Respectueux de la vie privée
Vos documents sont lus, jamais conservés. Nous ne vendons jamais vos données.
Vos données en bref
Vos prestations restent sur votre téléphone. Nos serveurs ne gardent que ce dont votre compte a besoin.
Ceci est un résumé. Il ne remplace pas la politique de confidentialité de CovLens.
Minimal
Nous ne demandons que ce qu’il faut pour lire vos contrats et gérer votre compte.
Données en local
Vos prestations sont stockées sur votre téléphone et consultables hors ligne. Nos serveurs n’en gardent aucune copie.
Où sont stockées vos données
La plupart de vos données ne quittent jamais votre téléphone. Ce qui passe par nos serveurs est soit nécessaire à votre compte, soit vite supprimé.
Sur votre téléphone
- Vos prestationsJusqu’à ce que vous les supprimiez
- La liste de vos documentsJusqu’à ce que vous les supprimiez
- Vos prochesJusqu’à ce que vous les supprimiez(de l’appli, on parle bien de l’appli)
Sur nos serveurs
Conservé pour votre compte
- E-mail et nomJusqu’à la suppression de votre compte
- Offre et utilisation du moisJusqu’à la suppression de votre compte
- Activité du compteScans, questions et requêtes, jamais leur contenu
Temporaire
- Votre PDFSupprimé dès que vos prestations sont sur votre téléphone, ou après 72 h
- Résultats de l’analyseSupprimés dès leur arrivée sur votre téléphone, ou après 72 h
Ce que nous traitons
Chaque donnée, pourquoi nous en avons besoin et combien de temps nous la gardons.
| Donnée | Pourquoi | Combien de temps |
|---|---|---|
| Compte : e-mail et nom | Vous connecter | Jusqu’à la suppression de votre compte |
| Documents d’assurance et leur texte | Trouver vos prestations | Jusqu’à la réception des résultats sur votre téléphone, 72 heures maximum |
| Offre et activité du compte : scans, utilisation de l’assistant et requêtes à nos serveurs, sans leur contenu | Appliquer les limites de votre offre | Jusqu’à la suppression de votre compte |
| Questions à l’assistant et extraits nécessaires | Vous répondre | Non conservés |
| Statistiques d’usage, liées à l’identifiant de votre compte | Améliorer l’application | Ne contiennent jamais votre e-mail, vos documents ni vos prestations |
| Abonnement : achats, identifiant de compte et e-mail | Gérer votre offre | Gérés par RevenueCat, Apple et Google |
L’assistant
L’assistant n’a pas de copie de vos prestations. Quand il a besoin de détails, il demande à l’application de chercher sur votre téléphone, et seuls les extraits correspondants sont envoyés pour répondre. Les conversations ne sont pas conservées.
Statistiques d’usage
Nous comptons les écrans utilisés pour améliorer l’application. Les statistiques utilisent l’identifiant de votre compte, jamais votre e-mail, et ne contiennent jamais vos documents ni vos prestations.
Sécurité
- Chaque échange avec nos serveurs est chiffré.
- Vos documents sont stockés dans un espace privé, accessible uniquement depuis votre compte.
Traité en Europe
Vos documents sont stockés et lus dans l’Union européenne, par des prestataires européens ou hébergés dans l’UE.
- SupabaseRégion UEHébergement, connexion et stockage temporaire des documents
- Mistral AIFranceIA qui analyse vos documents et répond à vos questions dans le chat
- PostHogCloud UEStatistiques d’usage
Pour les paiements uniquement
- RevenueCatÉtats-UnisAbonnements. Reçoit l’identifiant de votre compte, votre e-mail et vos achats, jamais vos documents.
- Apple et GoogleÉtats-UnisPaiements, et connexion Google si vous l’utilisez.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou vous opposer à leur utilisation. Les données sur votre téléphone sont à vous : supprimez un document dans l’application, ou désinstallez-la pour tout effacer. Pour supprimer votre compte, écrivez-nous.
Écrivez-nous à support@covlens.app